同舟共济,共克时艰!新芝超声细胞粉碎机助力疫情一线

1.重点关注当地疫情，及时报告身体状况，如出现发热、咳嗽、无力等症状需及时上报公司和当地疾控部门。

2.第一时间联系驻地疾控部门、医院和所有奋战在抗疫一线单位、客户，对在此期间发生的仪器故障、零配件更换服务必须第一时间予以保障。

3.客户因抗疫情需要公司仪器、服务、资金支持的必须第一时间上报需求，公司将尽最大努力满足。

 

1.公司用于疾控研究的相关仪器设备生产线定期通报部门人员健康情况，随时待岗；

2.一切订单以满足疾控中心、医疗单位和疫苗药物研究单位为第一优先级，尽全力满足客户抗击疫情需求。

在疫情严峻的当下，医疗防护物资急缺，公司紧急联系宁波红十字会，捐赠20万元用于支援抗疫物资的采购。

 

1、1月29日21:00，新芝生物总部接到北京办事处紧急电话，军事医学科学院正在参与病毒的研究，现急缺我司生产的超声波细胞粉碎机变幅杆，正好军事医学科学院有研究人员在宁波协助抗击疫情，将于1月30日坐早班飞机赶回北京。公司总部得知这一信息后，迅速响应，立即安排家住公司附近的两位同事赶去单位，将变幅杆紧急测试后，于当晚送到军科院研究人员的手中。北京办事处技术支持紧急前往中国军事医学科学院提供技术服务。

2、1月30日新芝生物在工作群里发布信息，让各办事处人员联系有需要的疾控中心，他们在抗疫情实验过程中有急需添置新芝仪器的，我们新芝生物有库存的就直接捐赠。经过对接，收到了浙江省疾控中心仪器急需表，包括超声波细胞粉碎机、超声波清洗机、低温恒温设备和无菌均质器等多款仪器，价值数万元。公司紧急调取库存，由公司总经理朱佳军先生亲自参与仓库包装发货，及时发货保障省疾控产品需求。

 

1、公司全面正常开工时间计划为2020年2月10日；

 

2、非全面开工时间，我们将提供如下服务：

全系列产品咨询服务热线：0574-88350052

官网留言通道：www.scientz.com

全国办事处热线：4008-122-088

 

3、紧急上门服务

如您急需上门服务，我们的售后工程师会提前与您联系，在确保双方安全以及符合国家和地方政府相关防护要求的前提下提供对应的现场服务。

 

4、绿色通道

如您属于各级疾控部门、疫情定点诊治医院、疫苗研制单位、病毒研究机构的，我们将提供绿色服务通道，对于您的一切仪器维护、售后、技术支持需求，公司将优先并且不遗余力地解决。

 

5、紧急援助

如您属于各级疾控部门、疫情定点诊治医院、疫苗研制单位、病毒研究机构的，对于您为抗击疫情有新增仪器需求的，由各地办事处上报，公司将优先安排生产和发货，部分紧急物资公司审批并查实库存后将免费捐赠贵单位。

 

对于以上调整给您带来的不便我们深表歉意，在此疫情特殊时期，新芝生物向奋战在抗疫一线的战士们致以最崇高的敬意，新芝生物愿与您一起同舟共济，共克时艰。

 

2020年新春佳节，宁波新芝生物科技股份有限公司全体员工，对一直以来支持和关注我们的广大客户致以最诚挚的感谢和节日的问候，祝愿所有员工、客户、朋友和全国人民都能身体安康，阖家幸福！

 

武汉加油！中国加油！

 

 

此致

 

敬礼

2020年2月3日

宁波新芝生物科技股份有限公司

 

宁波新芝生物科技股份有限公司（股票代码：430685）始创于1989年，公司总部位于宁波市国家高新区，是全球知名的生物样品处理设备提供商，也是国内超声波技术应用探索的先行者。

 

公司目前拥有宁波、杭州两地研发中心，拥有高水平研发人员数十人，专利60余项。多次承担国家科技部、发改委、卫生部重大科研项目。

 

公司高度重视品牌培育和市场开拓，为更好地服务客户，公司在全国各地建有30余个办事处，办事处均配备销售工程师和售后工程师，可随时满足客户需求。全球超过15,000家实验室在使用新芝生物的产品，各类仪器设备市场保有量超过几十万台套，产品远销美、英、法、俄、日、韩等36个国家。

 

新芝人历经三十多年的风雨兼程，坚定以新致心，凭着“发展生物科学技术，振兴民族高新产业”的理念，坚定致力于为用户提供优质的产品和贴心的服务。创新让我们走的更远，致心让我们的心更贴近用户。让“发展生物技术，服务人类文明”的新芝梦渐变现实。