公司简介
技术实力
我公司人员的平均年龄为26岁,年轻,意味着精力旺盛,充满热情,意味着敢于创新,勇于拼搏;但我们年轻并不意味着不成熟,至少五年的从业经历使我们能够沉着应付工作中出现的各种情况;来自重点院校的核心技术人员是国内第一批开发具有工作流概念的办公自动化系统的人员
实施经验
具有七年专职的OA、电子政务开发和实施经验,在为多个部委政府单位实施过程中积累了丰富的经验。
长期服务
极具团队精神的公司文化和合适的员工持股计划使得我们拥有一个稳定的团队,这也是为您提供长期服务的保障;用户满意也是我们经营理念的第一核心,不仅仅体现在产品上,更多体现在服务上。
设计理念
“需求为导向、应用促发展”务实的设计理念,使得我们不是炫耀技术进步性,而是切实体现客户需求,让客户真正应用起来!电子政务首先是“政务”其次才是“电子”,为此我们聘请知名行政管理专家为我们的产品顾问,把更多的先进的政务理念融入产品中。
服务承诺
尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选择沈阳杰龙仪器有限公司的产品。我们将尽心尽力的为您做好售后服务。为了让您得到更快速、更满意的服务,本着“需求为导向、应用促发展”的经营理念和以诚信服务营造客户放心选择的服务宗旨。根据我公司的具体情况和用户的要求,现作出并实行以下承诺:
一、产品质量
本公司承诺所有系列产品严格按照YY/T0287-2003标准,ISO13485医疗器械质量管理体系组织生产,并承诺所提供的产品是全新的未使用过的,从原材料进厂到设备出厂都经过严格的和完善的检验。
二、售后服务
产品售后服务工作由本公司售后服务部与各地代理商和经销商共同完成。设备到货后2天内,公司按照买方通知日期派出具有丰富经验的工程师负责设备的安装、调度,直到设备正常运转。设备验收合格后,保修3年,服务及时,接到用户故障后24小时内予以答复,并在48小时内到达进行维修工作。
三、 培训计划
根据培训计划和要求,本公司免费对用户进行培训指导,确保被培训者达到要求,能够正确使用该产品。
四、 质保期
该产品质量保证期为安装调试完毕、交付使用后三年内。质保期内,本公司免费对设备及配件进行维修(客户使用不当造成的设备及配件损坏除外)。
五、 质保期过后服务内容
质保期满后,对用户实行有偿服务,所需易损件及零配件以成本价供应。售后服务人员每年对用户进行定期回访,并作使用情况记录。