Biometra【联系我们】BiometraPCR仪售后维修

Biometra耶拿pcr仪售后维修中心：400 002 2991；北京耶拿客服在线：010-5726  1824.

耶拿pcr仪售后维修电话 耶拿客服。

德国耶拿一直致力于为用户提供高品质、结实耐用的分子生物学产品，拥有30年的PCR技术开发和专业服务经验，其红色系列PCR仪因其快速的反应、稳定的性能、结实耐用的设计、静音的运行，在中国拥有大量忠实的用户群，已成为实验室的红色经典。随着先进技术的不断发展和用户使用需求的不断提升，德国耶拿的PCR仪产品也不断地推陈出新，形成了全新的系列PCR和荧光定量PCR仪产品。 

产品优势：

多重检测能力：六通道的光路系统，能进行1-6重定量PCR反应
卓越的温控系统：96孔镀金纯银样品槽，卓越的升降温速率和孔间均一性，最大升温速率为8 ℃/s
独特的光源系统：采用蓝色、绿色、红色、白色三个高强度长寿命LED光源，确保在整个光谱检测范围内都有很强的光强，且光源寿命长，免维护
通道配置灵活：有12种不同波长的滤光片组可选择以配置成真正的1-6通道的检测系统，包括滤光片错配的FRET检测组合和专用于蛋白熔解曲线分析的滤光片组，通道数可以随时方便升级，以满足未来更多的检测需求
独特的蛋白检测通道：在进行蛋白熔解曲线分析、蛋白热稳定性检测、蛋白相互作用分析等方面有独到的应用
温度梯度功能：12列温度梯度，有随机梯度和线性梯度可选，最大梯度跨度范围40℃，可快速地优化确定PCR反应条件
高效的检测系统：高性能的8道光纤扫描系统，检测快速，而且收集信号准确，无需校正通道。新一代的通道式光电倍增管（CPM）检测器，有效降低背景噪音信号，检测灵敏度更高
试剂耗材完全开放：用户可自由选择定量PCR试剂和耗材
软件功能：具有绝对定量、双标准曲线法相对定量、双Delta Ct法相对定量、熔解曲线、等位基因分型/SNP分析、扩增效率计算、终点法判定等分析方法，可以提供符合MIQE标准的实验报告，实现实验报告信息化管理和溯源
软件开放：操作分析软件可以无限制安装在多台电脑上，无需付费购买使用权限，终生免费升级。

注意事项：
１、使用PCR仪需提前预订，预订的程序要标明退火温度和延伸时间：如果不用要及时取
消或通知接下来要做的人。

２、不得无故拖延反应开始的时间，如无故拖延超过半小时，该时间段即刻取消，其他同学
可协商使用。

３、PCR反应结束后请及时收取PCR产物，或交代同学及时帮忙收取。若后续反应不能及
时跟上，请务必关机！因为开机状态下，热盖将持续工作，长此以往，热盖容易损坏。

４、PCR反应最后一步请务必设置为：16℃，2 min。（切忌4℃，∞，避免压缩机过度耗损！）

５、PCR仪不能同一温度设置较长时间，16℃３小时。

６、PCR仪不能开机运行过夜。

耶拿pcr仪售后维修流程：
一步：首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。
第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因，如是现场问题，电话帮客户解决疑问。
第三步：打开被维修的部件，进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。
第四步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。
第五步：与客户联系洽谈维修所需更换配件，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。
第六步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行的清洗和保养等。
第七步：修复后对部件进行模拟负载测试，完成后发回客户，由客户进行现场测试。

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