实验室数智化赋能效率驱动-访iLabService CEO李康

2021年12月16日，由实验室数智化服务引领者iLabService释普科技主办的首届LEC实验室效率大会圆满收官，多位来自生命科学、医药研发、检验检测等领域的资深专家围绕着“实验室数智化”、“效率驱动”等关键词进行了分享和探讨。同时，由iLabService释普科技发起，旨在为广大实验室客户提供更全面的产品组合或者解决方案选择的“百舸联赢计划”正式启动，并迎来了首批的7家加盟企业。
  iLabService释普科技始于2016年美国新泽西的一间车库，成立当年入选了微软全球BizSpark计划，并获评微软“最具投资潜力”奖。2017年1月，iLabService正式落地上海张江科学城，开展国内业务。如今，公司员工已达到150人，技术研发人员占比超60%，核心团队由实验室行业（甲方、乙方）、信息科技、管理咨询人才构成。
   
i-Lab-Service
iLabService，可以看作i-Lab-Service，充分展示了公司的定义和目标。“i”代表intelligent——智慧化、智能化的产品和服务，integrated——整合的解决方案，以及international——国际化的发展方向；“Lab”则明确了iLabService服务的垂直领域是实验室行业以及相关领域；最后，“Service”是公司本身的定位，iLabService是一家服务供应商，专注于客户提供能够满足需求和解决痛点的服务，而不只是简单的产品。“我们的愿景是成为全球化实验室数智化服务引领者。使命是成客户最信赖的合作伙伴，用最好的服务去成就客户，去保护科学家，去释放科学家的精力，去节约他们的时间，” iLabService释普科技创始人兼CEO李康说。
   
以产品赢得认可
成立之初，iLabService专注打磨其第一个MVP标准产品，并以此成功地为极地研究中心（雪龙号）在北极的科考实验室以及雪龙2号船载实验室提供了服务。随后iLabService又与强生在上海的一处新药研发实验室达成合作，一直持续至今。“我们一直将产品作为衡量价值的关键要素。从我们的角度来讲，帮客户释放效率、节省时间、降低成本就是我们的价值，而这种价值的体现也会为我们带来资本的认可，对于整个公司而言，这是一种良性的正向机制，”李康补充道。
   
目前，iLabService的产品矩阵已能够应对实验室的众多应用场景。针对实验室内的数据记录保存、样品存取管理、仪器设备使用监控以及化学品库存管理等繁琐但又非常重要的过程，iLabService能够利用其丰富的物联网传感器硬件及软件产品组合，为客户提供高效的定制化解决方案。除此之外，iLabService也与赛默飞、普和希等多家领先的仪器供应商保持着紧密的合作，这样的业内合作有助于更好地匹配客户需求，加快服务的落地和部署。
 
当谈及细分领域时，李康说：“实验室场景存在于很多行业，比如全球500强或者中国500强，除去其中的金融机构，剩下的基本上都有实验室，不仅限于研发，也包括在质量、生产等等的众多环节。”生命科学和检验检测是iLabService当前最主要的目标行业群体。在生命科学领域，一方面流程和数据的合规直接关系到项目乃至企业的存亡，另外一方面高效的管理也有助于更好的分析实验成败的原因，有效地调整实验方向和流程设计。而在检验检测领域，实验室效率，就是企业的利润率，等同于企业的生命线，这也是iLabService能够充分体现价值的地方。
   
由规模驱动到效率驱动
随着供需关系的改变，当下的中国正在经历由规模驱动到效率驱动的巨大转变，非常像70年代二战结束后的美国，对内、对外的效率逐渐成为了关乎企业生存的重要问题。对此，李康表示，对于效率的认可肯定是从头部的大企业开始的，而这种理念也跟随着从业者的流动而传播开来。从iLabService的经验来讲，不只是大企业，众多快速发展期的初创企业，也展现出了对于效率的强需求，同时，国家在相关政策扶持和高效平台搭建上也在为企业提供支撑。iLabService产品不仅包括软件，还有硬件，标准化和模块化的属性也便于选择和组装，对中小型企业非常友好，也能够为其在快速成长中不断产生的需求提供灵活的“加减法”。
 
近年来，国内对于实验室管理需求越来越多，要求也越来越高。在技术方面，我们与国外在实验室运营管理数字化上的差距并没有想象中的大，更重要的是理念上的差距。国外的实验室往往能够更好的管理流程、SOP，以及处理人对于管理上的依从性等等，进而实现更规范的管理。李康补充说：“在实验室建设方面，我们也不愧于‘基建狂魔’的称号。与国外相比，很多国内的实验室反而在规模和仪器配置上优势很大，但很重要的问题是，在实验室规模不断扩大的同时，企业往往忽视了管理的重要性，也就产生了效率上的‘鸿沟’。”
   
从另一个角度出发，在对于新技术的应用上，国内实验室的接受度却通常比国外更高，这也是由行业的保守和传统程度决定的。“很多新的产品技术，包括我们现在在做的，反而是国内实验室更愿意尝鲜使用，同时国内客户的需求也更多、更散，这非常有利于我们实践新的理念、新的技术，形成的一些新产品，更直接地进行客户试用和体验，不断打磨升级。我相信，当我们要开始做国际化的时候，在产品层面，是能够以一种相对降维的方式去打开海外市场的。”李康说。
 
LEC实验室效率大会 & “百舸联赢”计划
“LEC实验室效率大会源于我们的一个理念：我们希望给客户一套尽可能完整的方案，而不是把信息化、智能化这件事情引入到实验室之后，反而让客户陷入使用多套系统的糟糕体验。而这不是iLabService自己就能实现的。LEC就是一个专业的行业平台，客户可以借此表达其对实验室效率的想法、需求和痛点，甚至分享方案。再进一步，既然客户有这样的想法、需求，那我们怎么更好地提出解决方案？为此我们发起了“百舸联赢”计划，旨在以一种去中心化和中立的态度，持之以恒地推动整个行业的开放、合作和共享，以及各个层面标准化和互通性，从而真正使客户获益。”李康解释说。
   
12月16日成功举办的第一届LEC实验室效率大会上，iLabService尝试了行业专家的分享和线上线下的传播和互动。未来LEC的维度和内容会更加丰富。第二届LEC会议iLabService将与更多伙伴合力举办，包括慕尼黑展会和业内的众多厂商，第二届将是一个MVP验证之后的规模更大的产品。
 
最后，李康说：“对于我们的客户来讲，哪怕再小的需求，再不起眼的想法，我们都愿意帮他实现，这其中包括iLabService释普科技，也包括‘百舸联赢’计划中的合作伙伴。希望有更多实验室科学家和研究人员能够知道在行业里有这样一群人，保持着这样的理念和想法，愿意帮他们解决各种繁琐的问题，愿意帮他们释放效率，让他们能够发现LEC实验室效率大会，或者找到我们和‘百舸联赢’计划，真正把实验室、把科学家的时间节省出来，把效率尽可能地释放出来。”
 
 
关于iLabService释普科技
释普信息科技（上海）有限公司（iLabService）成立于2016年5月，总部位于上海，并在杭州、南京设有办公室。我们专注于实验室、卫生监督等高专业性的行业，结合物联网和人工智能技术，提供数字化运营产品平台和整体解决方案。

无缝集成行业知识、物联网和人工智能技术、以及服务资源，对行业内设备、物品、人员、环境等进行全方位智能数据采集，分析和处理，从而提升数字化智能管理能力，让运营监管更高效、让科研协作更轻松。