大学生的就业困境,根源在于文化冲突 |
——by 方方工作室创始人郭涵芳
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据悉,麦肯锡调研结果:截止2009年5月,大学生就业率只38%;而截止6月中旬,我个人了解到大部分学校就业率平均在50%。 为了提高大学生就业率,各地政府一再出手新政策,包括创建大学生实习就业见习基地、促进创业扶植,甚至促进大学生出国。帮助大学生就业的各种培训公司纷至沓来,求职、职业规划、心理辅导等等免费或收费的讲座,铺天盖地在大学里展开,效果如何呢?——50%的就业率说明了一切。还有另一个数字,即大学生毕业一年后的离职率近70%,也是个说明。 大学生找不到工作,已是持续几年的老问题。最近刚过高考,不知道那些高考胜利者,如果发现4年后毕业时在数公里长的求职队伍里,排队等着派发自己的简历准备贱卖自己,会是什么感觉? 经过了与现在大部分用人单位一样地埋怨教育系统没有培养出企业需要的人才的过程后,因为我的工作和大学生深入接触很多,我终于慢慢意识到,其实大学生找不到满意的工作,教育系统固然是重要的原因,但深层根源却是源于社会的文化冲突。 现在很多企业的中高层是70年前出生的,在中国文化的教育和传统工作环境的熏陶下,成长为各界的领导,他们重视权威、纪律、关系和服从,认为在公司内的成员就是团队的一份子,牺牲个人成全大局是理所当然,这些Leader也是做到了这些才能得到提拔,成为公司的领导者。而现在的大学生都是8090年的新人,几乎个个都是独生子女,受过良好的教育,因为出色的学业成为家庭和学校的宠儿,也很少经历过社会化的过程,他们的文化则是重视尊重、个性化、自我意志和自由,他们寻求工作的第一标准其实倒也不是工资收入,而是个人价值在公司的实现和未来的成长提升空间。因此公司的领导层和大学新人之间互相看不惯也就是必然。 现在不少最好的企业,感觉反正大学生群体的素质也非常相似,也就不指望招募到满意的人才,开始减少招聘岗位,不少大学生入岗就被企业安排去军训,也就是希望提高大学生的服从性来适应企业的文化。文化关系到群体的各种行为习惯和价值观,不是靠几次军训或者培训就能改变的,所以很多大学生鉴于目前就业的艰难环境,在求职面试和入岗培训的过程中,表现出企业经理人需要的顺从和团队意识,一旦开始工作后不久,开始自我意识冒出头,不服从管理、不能安心本职工作、合作性差等等表现,都让企业感觉管理棘手,也最后造成企业减少招募岗位,而把岗位留给那些在社会碰壁工作几年后,懂得企业需要文化的人才。 自西方70年代萨特开始倡导自由主义以来,虽然很多中国学生不知道萨特,但是那种追求自由、实现自我的强烈愿望,却已经通过美国大片、日本漫画等各种文化载体,深深固定到了8090人的骨子里。2008年的汶川地震,让不少人对80年人刮目相看,很多人都没想到大家平时看到的吊儿郎当、不是很用心工作的年青人,会愿意冒着生命危险、放弃个人利益去灾区奉献自己的精力和财产。据调查,80%以上的年轻人愿意做志愿者,参与对社会有益的各项活动时不计较个人利益。从表面看,这和他们找工作时斤斤计较工资和个人收入的表现格格不入,深层里确实个人自由和自我意识的使然——做志愿者是自我选择,充分满足了8090人的意愿,所以就不会计较个人得失;而找工作是牺牲自我,把个人自由出卖给企业,自然要讨价还价,进了企业工作后也会很容易因为觉得没有太多的个人成长机会和上升空间而觉得吃亏,轻易放弃好不容易找到的工作。 中国大学生的就业困境,其实是以下3个要素造成的文化断层的必然结果: 1. 中国的经济的剧烈变革,使得70年前的人和8090人对生存环境的理解和人生意义的追求截然不同: 70年代前的人都清楚记得计划经济配置物品以至于饿肚子的感觉,所以70年前的人比较珍惜物品,知道生存的艰辛,所以对工作环境有较好的耐受力,不会轻易放弃已经拥有的工作,也就在工作岗位能够长久付出努力而获得持续提升。而8090时代的人生存在改革开放后物质生活非常丰富的阶段,早已没了温饱的压力,与70年前的人相比,8090的人拥有高得多的安全感,更在乎个人价值的实现,而不会去珍惜一份只满足温饱的工作。他们的耐受性较差,如果发现工作对个人价值实现没有意义,就敢于放弃就业,出现了一大帮啃老族、草莓族和宅男宅女。 2. 独生子女政策: 大部分70年前出生的人都拥有兄弟姐妹,从小在捉襟见肘的家庭生长的人,自然懂得分享和合作的重要性,也就拥有较好的沟通能力和冲突解决能力,懂得忍让,比较成熟。而8090人全都是独生子女,父母的掌心宝贝,大学生更是家庭的骄傲,从小被家里关着读书,只和家长、老师打交道,不懂得分享,更是因为经历和沟通对象的单一,不够成熟,也不大懂得从他人角度换位思考。但是据我的观察,一些看似自私自利的行为,都不是8090人故意为之,如果有人指出,大部分也都能理解并且改变。很多企业的管理人员,因为不能理解8090人的特点,认为是他们的自私和故意所做,结果造成在管理中的不必要冲突。 3. 缺乏教育的教育系统: 文化断层使得70年前生的领导者们和8090年的新生代们,如果缺乏互相理解和宽容,就成了文化冲突。所谓文化冲突,因为不能共存,不是东风压到了西风,就是西风压倒了东风。把每年600万大学毕业生变成70年前出生领导者的企业文化的满意人才,恐怕不是靠一般的培训就能做到的。而让那些好不容易拼搏成功的企业领导者,来适应大学生的文化,不仅是不公平的,也会让一个被管理体系严密组织的企业如果要为了8090人来突然松绑,形成对这些企业管理中层的冲击,最后失去管理的方向,不知道何从下手。 大学生的就业困境,根源在于文化冲突。企业管理人员不懂得8090人的文化,将意味着企业里雇佣的是一大帮没有热情、随时准备逃走的年轻人,所有人才培养投入都会造成实际的企业浪费。所以我们看到现状是企业不肯培养人才,而政府成了人才培养的买单者,不过这些人才培养花费再多,如果不能在根源上解决问题,也将是浪费而已。 8090的文化——追求尊重、个性化、自我意志和自由,其实在西方都是理所当然。我在做爱因斯特秘书长时候,就发现西方实习生和中国企业家常常发生文化冲突,只不过因为他们是外国人,容易得到企业管理者的谅解。所以8090人如果希望得到幸福快乐的职业生活,你们得先明白几乎在中国现有企业的环境是不大可能的。 之前我看到政府倡导大学生创业,觉得是赶鸭子上架,现在看来,倒的确是非常正确的选择:帮助大学生创造自己的文化载体——新的公司和产业,才是文化冲突解决的基本方向。目前政府在帮助大学生创业方面,给了不少的支持:资金、创业指导老师、课程等,但其实没有帮到点子上。8090人的创业必须是发挥其创意方向的产业,如果是传统的贸易、制造、餐饮业等等,他<
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