据不完全统计，我市专门设有此类岗位的单位达10余家，如劲牌、红星美凯龙等知名企业、汇特生物等新兴企业等。从事这一岗位的人员也多是“85后”，甚至是“90后”，他们在走上这个工作岗位前，大多都是“微博控”。
吕露：24小时把微博挂在线上
吕露学的是广告学，去年才从大学毕业。今年5月份，她成为汇特生物的广告文案。
“公司研究推广的是生物医药技术，还没有全面普及。因为我们的目标群体主要是公司白领，因此，经理认为非常有必要利用一些新兴的媒介进行宣传。”吕露个人微博的粉丝数是整个团队中微博用户中最多的，她自然而然成了“微博运营专员”这一职位的不二人选。
吕露介绍，目前，该公司开通有企业微博和产品微博，前者由公司技术总监进行管理，后者则由她专职负责。吕露每天的工作就是与微博粉丝进行互动，除此之外，她平均每天都会发布10则原创微博，主要内容包括互动活动，以及与女人养生有关的信息。而她发布的原创微博也会同步更新至公司博客中。
“别人不可能平白无故关注你。个人微博或许可以通过语出惊人、搏出位来拼粉丝数。官方微博则只能以发布有足够价值的信息，或推出有吸引力的活动，才能赢得网友们的好感和光顾。从而达到公司品牌传播及产品推广的营销策略。”虽然还未做满4个月，吕露已经总结出了不少经验。
吕露介绍，作为“微博运营专员”，她的工资待遇也都是由微博而定。衡量其工作业绩的主要有三个标准，一是微博的粉丝数目；二是粉丝粘性，也就是互动频率、评论数量；三是淘宝上销售产品中微博用户所占的比例。
在吕露看来，这些标准是压力也是动力，为了获得更好的业绩，她不论工作日还是假期，不论上下班，都会一直把微博挂在线上，随时关注粉丝动态、为粉丝答疑解惑。
郭丽芬： 每天要忙四五个小时
作为知名企业，劲牌有限公司一直非常注重宣传。早在1999年，企业便通过网站进行产品推广。在网络不断发展的同时，劲牌也在不断更新，企业的推广媒介也在不断增加。2009年，劲牌开通企业博客，今年4月份开始，企业微博、产品微博也陆续申请开通，并有公司人员兼顾管理。
今年7月，25岁的郭丽芬入职劲牌公司，成为企业文化主编，主要负责新媒体推广。刚一上班，她便接手管理劲牌公司的新浪、腾讯微博，以及劲牌文化传媒的新浪微博，成为微博专职负责人。
自接手之日起，郭丽芬每天都要花四五个小时在微博上发布微博、与粉丝互动、写微博活动策划、衔接各个环节保证活动顺利执行等。如今，她已经通过微博发起了“有奖转发”、“摄影作品征集”等丰富多彩的互动活动。短短4个月时间里，账号“@劲牌公司”的微博粉丝数便从6000人增加至12000余人，跻入黄石同城“名人关注榜 TOP10”。
和其他企业的“微博运营专员”有所不同，作为企业文化主编，郭丽芬除了管理微博外，还要负责企业手机报等其他新媒体的管理，负责采写企业新闻、早会发言精选、内部书籍推荐等内容。
“新的传播媒介越来越多，‘加强互动’与‘以诚相待’最重要。要增强微博的号召力，就必须做足‘人情味’，而不能将其当做是冷冰冰的广告宣传栏。我们明年的微博活动已经出炉，除原有的活动外，还会增加知识竞答、爱心活动等，以增强互动性，吸引更多粉丝。”郭丽芬接受记者采访时表示。
黄生：“微博控”处于摸索阶段
别看黄生今年只有19岁，他接触过的职业可真不少，普通工人、销售代理、人事管理、维修员、市场营销……
进入国内某知名家电企业工作后，企业提出宣传营销不能仅仅停留在传统方式上，必须跟上年轻人的思想。就这样，黄生在培训课上第一次听说了“微博”这个新鲜词儿，而后他便有了一个自己的微博“@小默一生”。晒心情、表感叹，刚开始用没多久，黄生就完全沉迷其中了。“我是一个不爱把心事藏着的人，微博恰恰满足了我的需要。”那时起，黄生每天打开电脑后的第一件事不再是登陆QQ，而是上微博，看看博友评论，了解新鲜资讯。
今年，回到黄石的黄生应聘进入C大调人事部。当他提出开通微博，并拿出一套完整的策划方案后，单位经理十分重视，10月，他被从人事部抽调出来，专门管理微博“ @C大调RTV—概念餐厅 ”。
“微博控”做起微博运营专员，这让很多人羡慕不已。但黄生也面临的很大的压力，他需要在尽可能短的时间里积累掌握微博推广的经验。在负责人的支持下，他首先将公司旗下的KTV作为“试验田”。每天中午12点，他与KTV的同事们一起上班。上班后，他会在第一时间打开微博，对粉丝提出的意见进行回复，并转发评论粉丝们发布的与C大调有关的微博内容，进行线上互动。
此外，黄生还会定期通过微博策划发起一些免费欢唱活动，以增加该微博的影响力和吸引力。今年11月11日“巨星光棍节”当天，一场盛大的派对在C大调举行，吸引了许多同城粉丝的加入。
“刚刚起步，还处于摸索阶段。预计到明年，我们的微博推广还将扩展到旗下的餐饮项目。”黄生说：“与传统的营销模式不同，微博营销过程中可能接触到的潜在客户很难摸清，因此，对我而言这个工作是一个挑战。”
专家：新生职业有“钱”途
对其职业前景，黄石市人才中心主任刘恒安表示，截至目前，在我市企业招聘中，还没有明确出现类似工作岗位。
刘恒安认为，对于企业发展而言，“微博运营专员”这一新生职业发展前景大、空间广。微博是新生事物，其发展备受年轻人追捧。 “微博运营专员”定位在于建立企业与网络目标受众的沟通和联系，宣传和推介企业产品。宣传是企业生存和发展有力推动器，无疑“微博运营专员”这一职业未来发展前景大。随着企业对这一块的不断重视，“微博运营专员”的职业价值也日益凸显。
刘恒安提到，与其他职业相比，“微博运营专员”的岗位要求更突出表现在快速的反应能力、高度的融合性、敬业精神三个方面。他分析称：“微博是网络互动媒介，企业‘微博营运专员’只有及时、快速地与目标受众进行沟通、答疑，才能加强与目标受众联系，增强其对企业和产品的认知。此外，网络互动平台，参与受众面广，‘微博营运专员’只有具备高度的融合性（广泛的兴趣、爱好等），才能赢得目标受众的亲睐和关注。最后，及时、快速的互动答疑，要求‘微博营运专员’有敬业和奉献精神，无论上下班，还是节假日，都能及时与目标受众建立联系。”
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■“微博运营专员”，又叫微博策划、微博保姆、微管。工作性质有点类似于传统的公关专员，但用武之地是网络。微博保姆是应对企业微博运维的解决方案，为各大企业微博品牌建设、粉丝培养、粉丝互动、广告发布、产品营销、效果监测、日常维护等服务。
■做“微博运营员”，需要具备六大能力
1、持续、高效的学习能力
每天按至少7条的更新数量来算，你需要为这些内容做多少准备工作？对于微博运营人员来说，快速、高效、持续的学习积累很重要。没有良好的学习习惯、不善于学习的人，很难胜任该工作。
2、创新思维发掘心的内容呈现形式
虽然每次发布朱雀的内容只有140字，但它可以配图，可加视频或网页链接。在微博的汪洋大海里，你想要赢得持续关注，就需要不断转换思维模式。
3、像记者一样对信息敏感并反应敏捷
“微博运营专员”像记者一样具有新闻敏感性，对新热点的感知和预测要十分迅速，随时跟踪与企业相关热点事件和行业信息，判断出能引出共鸣的信息，并及时用合适的语言和形式发布出去。
4、具备超强的文字驾驭能力
为什么只有140字，这主要是源于TＷＩＴＴＥＲ最早制定的140字通讯原则，无论后续的微博服务如何演变发展，这个“微原则”也不会改变。如何把最核心、最精彩的内容，用最短的文字呈现出来就是这个工作最大的挑战之一。
5、懂心理学、营销学、管理学等理论知识及实践应用
微博是一个开放且互动性极强的平台，在这个平台工作的人员时刻都在与外界互动和接触，企业在面对其目标宣传客户和潜在宣传客户时，如何把握客户心理，如何结合平台特点进行有效的营销，都需要这个专员一一掌握。
6、深谙行业（专业）知识和技能
作为市场开拓的平台之一，企业微博的内容要尽可能体现企业的产品、理念和文化，就要求运营专员对所涉及的相关的行业知识和技能等都必须了如指掌，提供既有趣又专业的内容。（记者 仵佩）
